常见问题
访问帆布
所有的学生和教师都可以从太阳城娱乐的主页访问Canvas 孤峰.edu，或到 canvas.孤峰.edu.
Canvas课程被配置为对学生可用 上课的第一天.
注意:课程必须先由讲师“发布”，然后才能提供
给学生.
学生在Canvas中看不到课程的常见原因有几个.
- 学生不能访问画布课程，直到第一天的安排
学期 (较晚开课的课程将相应地发布). 如果学期还没开始，
学生将无法看到他们的课程.
- 在教师“发布”课程之前，学生无法看到课程. NCanvas的新课程有 未发表的 默认情况下.
我如何出版我的课程?
Canvas课程访问由课程部分的注册决定. 一旦学生注册，他们就可以在Canvas中访问他们的课程
一个小时.
如果学生出现在自助服务的正式名单上，但是 不 在Canvas，请联系 用户支援服务 要开一个支持票(准备好提供区段控制号和
学生的太阳城娱乐身份证.
可能. Canvas只是一个具有广泛功能的网站，应该可以工作 大多数装有现代浏览器的电脑. 然而，为了获得最大的兼容性，最好保持你的网络浏览器是最新的 和安全.
大多数兼容性问题可以简单地解决，但更新您的web浏览器(或 再试一个).
用帆布
你的课程会出现在 指示板，访问Canvas时看到的第一个页面.
太阳城娱乐的教师可以自行注册 在线准备培训 以全面了解所有Canvas工具，包括通信、内容、
评估、评分等等.
教师也可以联系三里岛事故有问题，或要求预约.
三里岛事故 -寻求帮助
仪表板上只显示“收藏夹”课程. 你可以查看 所有 ，并管理收藏夹，通过单击 课程 全局导航菜单(侧边栏)中的图标.
Canvas中的错误通常是暂时的，可以通过简单地尝试相同的方法来解决 再行动. 此外，许多常见错误与用户的网络浏览器更相关 而不是画布本身.
你能重复这个错误吗? 如果是，请尝试使用其他浏览器(Internet Explorer、 Firefox, Chrome等等.)，看看问题是否仍然存在. 教师应该 联系三里岛事故工作人员 寻求帮助.
如果你认为某件事不能正常工作(e.g. 你总是会得到 错误信息)，您可以联系 画布上的支持 发现于 帮助 图标在侧边栏菜单.
混杂
课程是根据BC的课程和注册信息自动创建的 同事系统. 学生可以根据任何课程的相同开始日期获得课程 学术学期. 教师总是可以访问他们的课程，也可以创建 开发或“沙盒”课程，以便准备和/或构建课程. 所有BC员工 有帐户在画布，和一个沙盒课程进行实验.
一些教师选择将多个课程合并为Canvas中的一个课程. 这是 重要的是要注意，并不是所有的教师选择使用画布为他们的F2F课程. 所有在线课程(远程教育)使用BC的Canvas系统.
